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南山区行政服务大厅昨起搬至深圳湾体育中心(春茧)办公

日期:2017-07-12 16:41:42编辑作者:申博太阳城
 “新的政务服务大厅场地大,停车位充足,区内所有的部委办局办证项目齐全,真是方便,这是南山区政府给老百姓送的一个大礼包啊!”昨日下午,南油片区丝路花雨服饰有限公司办公室人员杨先生在接受记者采访时兴奋地说。
  “一门式一网式”方便办事群众
  南山区直机关工委书记冯晓丽告诉记者,自11月14日起,南山区行政服务大厅由南山区桃园路二号南山区政府一楼西侧搬迁至南山区滨海大道辅路3001号深圳湾体育中心(春茧)东南侧独栋楼房。自此,南山区行政服务大厅新址正式对外启用办理相关业务,位于南山区政府一楼西侧的政务大厅不再受理业务。南山区政务大厅新址对外办公时间为:周一至周五:9:00~12:00;14:00~17:45 (法定节假日除外)。
  记者了解到,前往深圳湾体育中心南山区行政服务大厅新址的具体公交线路有很多,包括:58路、58路大站快车、72路、80路、229路、322路、337路、K204路、M347路、M463路、M493路、N24等线路,滨海科苑立交站或深圳湾体育中心站。地铁:11号线后海站H出口。
  冯晓丽告诉记者,之前由于区政府行政服务大厅场地有限,所以,区内部分单位的窗口仍分散在各自单位,导致很多市民群众办事要跑很多路,很不方便,此次实施政务服务改革后,全部集中在一起,实现了“一门式一网式”服务,极大地方便了办事群众。
  对行政服务大厅人员集中培训
  为更好地服务全区居民群众和企业,南山区行政服务大厅日前开展了为期两周的新入职工作人员集中培训。记者了解到,此次培训是为了贯彻省委省政府关于推广“一门式一网式”政务服务改革工作,加快推进南山区基层公共服务综合平台试点改革任务而举行。
  据悉,南山区政府于2016年9月面向社会公开招考了一批行政服务大厅窗口工作人员,为使窗口工作人员尽快满足工作需要,此次培训人员包括面向社会招考的20名人员及部分原有窗口工作人员,培训内容包括综合类和业务类。其中,综合类培训为行政服务大厅基本情况及南山区区情区况介绍;综合受理平台知识培训;职业道德、窗口工作中礼仪、礼貌用语、仪表、仪态等方面修养培训;赴其他区政务大厅现场参观学习观摩、户外拓展训练等。
  业务知识培训则由文体、发改、经促、教育、民政、城管、残联、人资、住建、卫计、环水、安监等12个业务单位,指派专业骨干对新入职人员进行业务培训,采取现场授课、实操培训及跟班学习相结合的方式开展培训。
  此次培训结束后,进行了考核,考核分为笔试和现场实操两部分。综合类培训内容进行笔试;业务知识进行实际操作考核,新入职人员的笔试和实操考核成绩均要达到合格要求。

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